Mit Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie von uns mit Zahlungseingang eine E-Mail in der alle wichtigen Informationen enthalten sind. Dort erfahren Sie, welchen Dienstleister wir für Ihre Bestellung gewählt haben und unter welcher Sendungsnummer Ihr Paket auf der Seite des Dienstleisters nachverfolgt werden kann.

Hierbei handeln wir stets im Interesse des Kunden und versuchen Ihr Paket auf dem schnellsten Wege zu versenden und eine Übergabe an Ihrer Haustür zu gewährleisten.

Sollte es bei der Zustellung Probleme geben, sei es ein missglückter Zustellversuch, beschädigte Ware oder das sich Ihr Paket laut Sendungsverfolgung nicht mehr bewegt, steht unser Team Ihnen jederzeit mit Rat und Tat beiseite.